全國首創 丹堤咖啡行動取餐App

大成報／ 2015.08.12        

根據資策會FIND最新的資料顯示，台灣地區智慧型裝置(手機+平板)持有族群的比例已達77.3%，超過1600萬人，而伴隨著智慧型裝置而衍生出來的滑世代、隨經濟、指尖商機，正在全面改變現代人們社交購物、餐飲休閒的方式。

多年來，丹堤咖啡一直致力於餐飲業的科技創新服務發展，繼2012年推出行動點餐、行動支付，2013年推出行動送禮，獲得廣大消費者認同及好評後，即日起將推出「行動取餐」服務，再次領先同業進一步提供消費者更優質的用餐體驗。此服務將有取餐呼叫、行動購物、個人優惠、用餐紀錄…等多項功能，讓消費者享有更多丹堤咖啡以消費者為出發精心設計的服務。

在過去的消費經驗中，消費者在點完餐後，不是要在嘈雜的環境中聽著服務生呼喊叫號，就是要拿著已經被眾多人碰觸過的震動器等待呼叫取餐。以往的方式不但造成諸多不便，在接觸類傳染疾病氾濫時更有衛生安全的考量。

現在，只要使用丹堤咖啡行動取餐App，即可免去上述的困擾，只要點完餐出示自己手機中的條碼供收銀員掃描後，即可輕鬆入坐，待餐點準備完畢，手機將會收到推播訊息通知取餐，同時也可獲知餐點名稱、熱量、營養成份及產品履歷。若是遇到用餐高峰時段，還可點完餐後離開門市去逛街，不受距離限制，等接收到取餐訊息再回門市享用。

此一創新服務，不僅解決了吵雜叫號的干擾、避免因多人碰觸震動器而產生公共衛生疑慮、取餐通知不受距離限制，更可透過營養標示增加消費者對產品的信任感，並感受到丹堤咖啡在提升服務品質、增強客戶關係上的努力。

行動購物 送禮、自用隨即享用丹堤咖啡行動取餐服務，除了增加取餐通知的便利外，還內建了行動購物服務。所有門市銷售的餐飲商品，皆可在行動購物平台購買電子券，不但能存在「My Wallet」中自用，還可以輸入朋友的電話、email，利用平台發送電子券給親友或心儀的對象，用咖啡傳情，拉近彼此的距離。

用手機線上購買後，系統即會自動送出專屬條碼及序號，消費者只要持手機到全國丹堤門市，出示條碼或序號就可直接兌換。丹堤咖啡表示，行動購物網全新上線期間，特推出限量優惠：中杯冰拿堤咖啡原價75元，8/31前特價只要59元(限量500杯，售完為止)，讓消費者買得方便、用得優惠。

下載丹堤咖啡行動取餐App還能享有特殊優惠！除了一般性消費優惠外，還特別針對顧客喜好設計的個人化優惠。讓喜歡在丹堤喝咖啡、用餐、享受下午茶的客人，能享有依自己喜好及習慣所提供的個人獨享優惠。

除此之外，還有眾多功能，像是取餐紀錄，能讓消費者隨時查詢近20筆的消費時間、地點、內容及金額；營養標示提醒，能供消費者瞭解食用的熱量、營養價值…等，各項服務方便又實用。